當(dāng)電腦突然無法上網(wǎng)，且提示"診斷策略服務(wù)未運(yùn)行"時(shí)，這通常意味著Windows系統(tǒng)中的網(wǎng)絡(luò)診斷功能出現(xiàn)了問題。診斷策略服務(wù)（Diagnostic Policy Service）是Windows操作系統(tǒng)中的一項(xiàng)關(guān)鍵服務(wù)，負(fù)責(zé)檢測和修復(fù)網(wǎng)絡(luò)連接問題。若該服務(wù)未運(yùn)行，可能會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)診斷工具無法正常工作，進(jìn)而影響上網(wǎng)功能。

要解決這一問題，可以按照以下步驟操作：

1. 檢查診斷策略服務(wù)狀態(tài)：

• 按下Win + R鍵，輸入services.msc并回車，打開服務(wù)管理器。

• 在服務(wù)列表中找到"Diagnostic Policy Service"（診斷策略服務(wù)），雙擊打開。

• 確保"啟動(dòng)類型"設(shè)置為"自動(dòng)"，然后點(diǎn)擊"啟動(dòng)"按鈕以啟動(dòng)服務(wù)。如果服務(wù)已停止，請(qǐng)先啟動(dòng)它。

1. 重啟相關(guān)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)：

• 在服務(wù)管理器中，找到"Network Connections"（網(wǎng)絡(luò)連接）服務(wù)，確保其處于運(yùn)行狀態(tài)。

• 同樣檢查"Windows Management Instrumentation"（WMI）服務(wù)，因?yàn)樗c診斷策略服務(wù)相關(guān)聯(lián)。

1. 運(yùn)行網(wǎng)絡(luò)故障排除工具：

• 打開"設(shè)置" -> "網(wǎng)絡(luò)和Internet" -> "狀態(tài)"，點(diǎn)擊"網(wǎng)絡(luò)故障排除"，讓系統(tǒng)自動(dòng)檢測并修復(fù)問題。

1. 重置網(wǎng)絡(luò)設(shè)置：

• 如果以上方法無效，可以嘗試重置網(wǎng)絡(luò)。在命令提示符（以管理員身份運(yùn)行）中輸入以下命令：

• netsh winsock reset

• netsh int ip reset

• 重啟電腦后檢查網(wǎng)絡(luò)是否恢復(fù)。

1. 檢查防火墻和安全軟件：

• 有時(shí)第三方防火墻或安全軟件可能會(huì)阻止診斷策略服務(wù)運(yùn)行。暫時(shí)禁用這些軟件，然后重新啟動(dòng)診斷策略服務(wù)。

如果問題仍未解決，可能是系統(tǒng)文件損壞，建議運(yùn)行sfc /scannow命令掃描并修復(fù)系統(tǒng)文件，或考慮更新網(wǎng)絡(luò)驅(qū)動(dòng)程序。通過以上步驟，大多數(shù)情況下可以恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)連接并解決"診斷策略服務(wù)未運(yùn)行"的問題。